Hoe ziet werken als een planner bij FITZ er nou echt uit? Geen vacatures of lijstjes, maar gewoon een werkdag zoals die is.
Chantal Petersen neemt je mee. Sinds september werkt ze als planner bij FITZ Zorglogisitek, midden in de praktijk: schakelen, verbeteren en impact maken. Een dag die begint in alle rust, maar al snel verandert in een dynamische mix van overleg, coaching en snel schakelen.
‘’Het werk is dynamisch, uitdagend, soms hectisch maar vooral ongelooflijk dankbaar.’'
Het begin van een dynamische werkdag bij FITZ
Het is half zes als mijn wekker gaat. Terwijl het huis nog stil is, begin ik rustig mijn dag: aankleden, tas inpakken, alles klaarleggen voor mijn dochter voordat ze naar oma gaat.
Zodra mijn man het ochtendritueel overneemt, drink ik mijn laatste slok koffie en stap ik in de auto. Op weg naar een nieuwe werkdag bij een organisatie waar geen dag hetzelfde is.
Van overleg naar overleg
Vandaag begin ik op de locatie waar alle planners samenkomen. Geen file, dus ik arriveer gelukkig ruim op tijd. Met een vrolijke “Goedemorgen!” begroet ik iedereen en start mijn laptop op.
Zodra alle planners binnen zijn, begint de dagstart. Later volgt het plannersoverleg. Hier delen we knelpunten, helpen we elkaar verder en maken we keuzes als team. Ik geef een update over mijn locatie en luister naar de uitdagingen van collega’s. Dat helpt me om mijn eigen gesprek alvast beter voor te bereiden.
Coachen en verbeteren in de praktijk
Samen met een collega rijd ik naar haar locatie. Onderweg bespreken haar vragen: wat heeft zij nodig om haar werk goed te kunnen doen? Hoe zorgen we dat de afspraken binnen de organisatie écht tot uitvoering komen? Als senior planner coach en begeleid ik collega’s in hun ontwikkeling. Dat geeft me energie.
Het gesprek met de teammanager is stevig, maar waardevol. We sluiten af met een duidelijk plan van aanpak. Daarmee creëren we meer rust op de werkvloer.
Terwijl zij het uitwerkt, race ik alweer door naar mijn eigen locatie voor het teamoverleg.
Kennis en rust voor de organisatie
Bij aankomst heb ik nauwelijks tijd voor koffie. De vragen over de implementatie van het nieuwe systeem komen direct op mij af: uren schrijven, verlof, flexdiensten, correcties. Ik merk dat collega’s onzeker zijn, daarom bied ik extra ondersteuning aan. De voorwaarde hiervan is dat ze eerst de e‑learning gevolgd moeten hebben.
Als het voor mij inhoudelijk stopt, trek ik me terug. Tijd voor een broodje en een frisse neus. Even reflecteren op deze ochtend: wat ging goed, wat kan beter en wat vraagt nog aandacht?
Snel schakelen en vooruitdenken
Terug op mijn werkplek ga ik verder met het rooster. Open diensten vullen, schakelen met flexbureaus, ZZP’ers benaderen en afstemmingen met teammanagers. Dan komt er om 15.30 uur een ziekmelding binnen voor een dienst die om 16.00 uur start. Dat vraagt om snel schakelen. Oplossingsgericht werken is hier geen extra, het is de basis.
Aan het einde van de dag loop ik nog even langs de afdelingen om wijzigingen door te geven en sluit ik de dag af.
Een rustige dag
Thuis vertel ik mijn man over mijn dag. Zijn reactie: “En dit noem jij een rustig dagje? Ik moet lachen.
Ja, dit is een rustig dagje.
Daarom moet je werken bij FITZ
Bij FITZ werk je in een omgeving waar je blijft leren en groeien. Je krijgt verantwoordelijkheid, maar staat er nooit alleen voor. Samen met collega’s maak je elke dag impact in de praktijk.
Het werk is dynamisch, uitdagend, soms hectisch maar vooral ongelooflijk dankbaar. Juist die dynamiek maakt het werk interessant en leerzaam.
Wil jij ook werken in een omgeving waar je blijft groeien en impact maakt? Bekijk onze vacatures en ontdek jouw mogelijkheden.
